POLITIKA KOMPANIJE ALBUS AD O KOLAĆIĆIMA

Kompanija ALBUS A.D, u cilju zaštite Vaših ličnih podataka, a saglasno odredbama Zakona o o zaštiti podataka o ličnosti (Sl.glasnik RS br, 87/2018.) usvojila je Politiku privatnosti i zaštite ličnih podataka (Politika privatnosti), kao i ovu Politiku o kolačićima i odgovorna je

za obradu podataka kao što je opisano u ovoj politici o kolačićima.

Kompanija na svojoj veb stranici i aplikacijama koristi kolačiće. S obzirom da želimo da zaštitimo vaš privatni život i omogućimo lakše pretraživanje naše veb stranice i aplikacija, mislimo da je važno da znate kako i zašto koristimo kolačiće.

Kolačići su male tekstualne datoteke koje vaš računar ili mobilni telefon skladišti kada pretražujete neku od naših veb stranica ili aplikacija.

Druge tehnike: JavaScripts i veb svetionici, su standardne internet tehnike koje, sa kolačićima, omogućavaju sistemima da sakupljaju informacije (JavaScripts), da ih skladište u male tekstualne datoteke (kolačići) i da ih onda šalju (veb svetionici).

Kolačići i druge tehnike se koriste na gotovo svim postojećim veb stranicama i aplikacijama.

Korišćenje kolačića nam omogućava, na primer:

  • Da vam pretraživanje naše  veb stranica i aplikacija bude prijatnije i lakše;
  • Da ne dobijate ili da ne morate uvek da unosite iste podatke kada posećujete naše veb stranice i aplikacije;
  • Da vam ponudimo posebne funkcije kao što je ‘spisak kupovina preko interneta’;
  • Da utvrdimo kako se naše veb stranice i aplikacije koriste i koje delove treba unaprediti;
  • Da vam pokažemo oglase za koje mislimo da vas mogu interesovati;
  • Da registrujemo učestalost slanja oglasa radi boljeg prilagođavanja vašim potrebama i interesovanjima i da ne viđate prečesto isti oglas.

Samo uz vašu prethodnu saglasnost stavljamo kolačiće i upotrebljavamo druge tehnologije za koje je takva saglasnost zakonom predviđena, kao što je slučaj za društvene medije, reklamiranje i personalizaciju. Sami odlučujete da li ćete prihvatiti ili odbiti kolačiće. U svakom trenutku možete i povući saglasnost za korišćenje kolačića.

Ako želite da ne primate kolačiće, možete podesiti parametre na Internet pretraživaču i u potpunosti blokirati korišćenje kolačića. Neke funkcije tada prestaju da rade, kao što je naručivanje preko interneta. Uvek možete pogledati veb stranicu ako vas interesuju informacije o našim promocijama i proizvodima. Možete podesiti i parametre internet pretraživača tako da vas obavesti kada se postavi neki kolačić.

Kolačići treće strane se takođe postavljaju na naše veb stranice i aplikacije. Kolačiće mogu da koriste druge kompanije pod uslovima određenim politikom o poverljivosti i o kolačićima tih kompanija.

Na našoj stranici i aplikacijama i preko njih, koriste se sledeći kolaćići:

Funkcionalni kolačići, koji  obezbeđuju pravilan rad naših veb stranica i aplikacija (naprimer. opcije ‘prijava’ i ‘kupovina preko interneta’.  I koji   pomažu veb stranicama i aplikacijama naše kompanije da pravilno funkcionišu. Ti kolačići omogućavaju, između ostalog:

  • Da se memorišu i sačuvaju proizvodi koje dodajete na spisak kupovina preko interneta;
  • Da budete obavešteni o nezavršenoj porudžbini kako ne biste izgubili spisak proizvoda koje treba kupiti;
  • Da se memorišu informacije koje unosite na različitim stranicama prilikom plaćanja ili poručivanja, kao da ste povezani na mrežu, tako da ne morate ponovo da unosite sve svoje podatke;
  • Da možete bezbedno da kupujete na veb stranicama i aplikacijama naše kompanije;
  • Da se registruju podešavanja koja odaberete, kao što su jezik, lokacija i željeni broj rezultata pretrage koji se prikazuju;
  • Parametri vašeg pretraživača se registruju kako bi se naše veb stranice prikazale na vašem ekranu na najbolji način;
  • Imate mogućnost da registrujete svoje podatke za pristup da ih ne biste unosili svaki put;
  • Da se omogući odgovaranje na poruke na našim veb stranicama i aplikacijama;
  • Da se veb stranice i aplikacije ravnomerno učitavaju tako da ostanu funkcionalne i dostupne;
  • Da je moguće otkriti zloupotrebe ili potencijalne probleme na našim veb stranicama, aplikacijama i uslugama, na primer registrovanjem određenog broja uzastopnih neuspelih pokušaja pristupa.

Nije potrebna nikakva dozvola za korišćenje funkcionalnih ili neophodnih kolačića koji nemaju uticaja ili imaju ograničeni uticaj na vaš privatni život. Prema tome, kolačići se ne mogu deaktivirati.
Analitički kolačići: Preko analitičkih kolačića prikupljamo statistiku korisnika na našim veb stranicama i aplikacijama. Merenjem korišćenja veb stranice možemo nastaviti unapređivanje za dobrobit naših korisnika.

Koristimo Google Analytics radi utvrđivanja statističkih podataka o posećivanju naše veb stranice i naših aplikacija. Time se bavi namenski veb analitički sistem.

Preko kolačića se u veb analitičkom sistemu skladište, između ostalog, sledeći podaci:

  • IP adresa (čiji se poslednji skup brojeva ne vidi);
  • Tehničke karakteristike kao što je pretraživač koji koristite (recimo Chrome, Internet Explorer ili Firefox) i rezolucija ekrana vašeg računara;
  • Sa koje stranice ste stigli na veb stranicu naše kompanije;
  • Kad i koliko dugo koristite veb stranicu i/ili aplikacije naše kompanije;
  • Ako koristite opcije veb stranice ili aplikacija. Na primer, kada napravite spisak proizvoda koje treba kupiti, kada pravite porudžbinu preko interneta ili pregledate ranije kupovine;
  • Koje stranice posećujete na našoj stranici i koje aplikacije;
  • Vaša interakcija sa proizvodima koje naša kompanija nudi i ponuđene promocije;
  • Vaša pretraživanja, uključujući rezultate tih pretraživanja i etape koje ste prešli u postupku poručivanja;
  • Vaše transakcije;
  • Jedinstveni identifikatori, kao što je jedinstveni ID posetioca koji se dodeljuje vašem uređaju kada posećujete naše veb stranice, transakcioni ID u tačkicama i ID člana u tačkicama.

Kolačići služe:

  • Praćenju broja posetilaca na našim veb stranicama i aplikacijama;
  • Merenju vremena koje svaki posetilac provede na našim veb stranicama i aplikacijama;
  • Određivanju redosleda kojim posetilac posećuje različite stranice naših veb stranica i aplikacija;
  • Određivanju delova naših veb stranica i aplikacija koje treba personalizovati;
  • Optimizovanju naših veb stranica i aplikacija uopšte.

Kolačići društvenih medija su kolačići koji omogućavaju korišćenje određenih funkcija na veb stranicama društvenih medija. Na primer, Google mapa sa interaktivnim rutama puta, dugme “like” na mreži Facebook ili razmena informacija, kao i deljenje recepata ili gledanje video sadržaja preko društvenih medija.

Koristimo kolačiće društvenih medija u nekim delovima veb stranice i aplikacija. Na primer, Google mapa sa interaktivnim rutama, dugme “like” na mreži Facebook ili mogućnost deljenja informacija poput recepata ili video sadržaja preko društvenih medija (Pinterest, Facebook, Twitter, Google+, Linkedin, Youtube).

Kako funkcionišu društveni mediji i kolačići?

Kada kliknete na dugme za društvene medije na našoj veb stranici ili aplikacijama, postavlja se kolačić društvenih medija. Društveni medij može prepoznati vašu IP adresu kada želite da podelite nešto sa naše veb stranice ili aplikacija ili neki video sadržaj. Za kolačiće koje postavljaju društveni mediji i podatke koje na taj način sakupljaju, u izjavama upućujemo na ono što te strane rade na sopstvenim veb stranama po tom pitanju.

Preporučujemo vam da redovno pratite dolenavedene izjave o poverljivosti i kolačiće:

Reklamni kolačići nam omogućavaju da sačuvamo trag o broju i vrsti reklama kompanije Delhaize i/ili trećih lica koje ste videli, a koje postoje na našim stranicama i aplikacijama. To činimo da bismo vam dali što relevantnije ponude. To uključuje reklame u našim aplikacijama i spoljnim veb stranicama.

Na našim veb stranicama i aplikacijama možete videti reklame. Reklame postavljamo i na spoljnim stranicama i aplikacijama. Većina reklama skladišti kolačiće. Oglasi ostaju na taj način relevantni za vas.

Na primer, možemo pratiti učestalost pregleda nekog reklamnog oglasa. Reklame postavljamo mi i, u nekim slučajevima, treća lica na našim veb stranama i aplikacijama.

Reklamni kolačići nam omogućavaju:

  • Da pratimo oglase koje ste već videli;
  • Da sprečimo da uvek vidite istu stvar;
  • Da vršimo praćenje ako kliknete na oglase;
  • Da znamo da li poručujete kada vidite ili kliknete na neki oglas;
  • Da utvrdimo (tražimo utvrđivanje) segmente zasnovane na podacima;
  • Da koristimo našu veb stranicu ili aplikacije da vam pokažemo reklame i ponude trećih lica u zavisnosti od vaših interesovanja i karakteristika;
  • Da koristimo usluge trećih lica da bismo vam prikazali reklame;
  • Da vam pokažemo relevantnije oglase u zavisnosti od toga da li koristite društvene medije.

Osim naše kompanije, I drugi subjekti, kao što su medijske agencije i reklamne mreže koje postavljaju reklame, odnosno reklamne kolačiće na veb stranice i aplikacije naše kompanije Delhaize. Reklamne mreže i medijske agencije su posrednici između vlasnika veb stranica i aplikacija i oglašivača. Za kolačiće koje te strane postavljaju u reklamne svrhe, molimo da pogledate izjave na veb stranicama tih strana. S obzirom da se izjave mogu često menjati, preporučujemo vam da redovno pratite te izjave o privatnom životu i kolačićima.Takođe, naša kompanija postavlja reklame na spoljnim veb stranicama i u aplikacijama trećih lica.

Reklamni kolačići nam omogućavaju:

  • Da pratimo broj posetilaca koji kliknu na oglas;
  • Da pratimo koliko porudžbina je obavljeno preko oglasa;
  • Da sačuvamo trag o vrednosti porudžbine koju ste napravili preko oglasa;
  • Da pratimo vaše omiljene proizvode.
  • Da koristimo te informacije kako bismo omogućili trećim licima da koriste reklame.

Parametri: Aplikacije skladište informacije na vašem mobilnom telefonu ili tabletu. Sami učitavate aplikaciju na telefon ili tablet i ona radi na vašem uređaju (ne morate da posećujete neku određenu veb stranicu). Ne možete promeniti parametre tako da aplikacija radi bez kolačića, skladištenja i očitavanja podataka. Međutim, samo jednom vam tražimo dozvolu kada se podaci sa vaše aplikacije šalju našoj kompaniji. Možete odbiti da nam je date. Iz tog razloga neke funkcije aplikacija neće raditi uopšte ili neće raditi pravilno. Na primer, nećete moći da sinhronizujete spisak proizvoda koje treba kupiti između vašeg naloga na stranici i naloga na aplikacijama. Ako izbrišete aplikacije sa uređaja, biće izbrisani i podaci uskladišteni na vašem uređaju.

Maksimalni rok čuvanja podataka: do 36 meseci. Pravni osnov: Član 12. stav 1. tačka 6. i član 5 stav 1 tačka 5. Zakona o ličnim podacima.

 

Za dodatne informacije o načinu na koji Kompanija ALBUS obrađuje vaše podatke, pročitajte našu Politiku privatnosti.

Za sva Vaša pitanja koja se odnose na korišćenje kolaćića možete se obratiti službi za odnos sa potrošačima kompanije Albus na adresu _____________________.